jueves, 3 de noviembre de 2011

introduccion:

en este blogspot podrás encontrar una gran diversidad e temas que te servirán de guía para poder aprender mas y reforzar tus conocimientos acerca de como hacer un buen mantenimiento correctivo y soluciones a los problemas que se puedan dar en tu maquina ya que esta información sabemos que te sera de muca ayuda en tu vida diaria para poder resolver las fallas de tu pc

mantenimiento correctivo ( físico, lógicomantenimiento correctivo es una forma de mantenimiento del sistema que se realiza después de un fallo o problema surge en un sistema, con el objetivo de restablecer la operatividad del sistema. En algunos casos, puede ser imposible de predecir o prevenir un fracaso, lo que hace el mantenimiento correctivo la única opción. En otros casos, un sistema de mantenimiento deficiente puede exigir la reparación como consecuencia de la falta de mantenimiento preventivo, y en algunas situaciones la gente puede optar por centrarse en correctivas, en lugar de preventivo, reparaciones, como parte de una estrategia de mantenimiento. El proceso de mantenimiento correctivo se inicia con el fracaso y un diagnóstico de la falta de determinar por qué el fracaso apareció. El proceso de diagnóstico pueden incluir la inspección física de un sistema, el uso de un equipo de diagnóstico para evaluar el sistema, las entrevistas con los usuarios del sistema, y una serie de otras medidas. Es importante determinar qué causó el problema, a fin de tomar las medidas adecuadas, y ser conscientes de que múltiples fallas de componentes o de software puede haber ocurrido de forma simultánea. El siguiente paso es la sustitución de componentes dañados o software. En algunos casos, el daño puede ser irreparable, ya sea in situ o sacando el tema en cuestión y hacer las reparaciones fuera del sitio. En otros casos, la sustitución completa con un nuevo punto puede ser necesaria para restaurar la funcionalidad del sistema. Por ejemplo, si una unidad óptica en un ordenador falla, un técnico puede determinar que parte de la unidad de sustitución o reparación de parte de ella puede ser suficiente, o puede encontrar que toda la unidad debe ser desechado de forma que uno nuevo puede ser insertado . Después de que se realiza el mantenimiento correctivo, un técnico verifica que el arreglo ha trabajado por probar el sistema. Esto puede hacerse en varias etapas, para confirmar que el sistema está funcionando lentamente antes de que la sobrecarga de tareas. La verificación es especialmente importante en los sistemas enviados a una instalación para la reparación, los técnicos quieren estar seguros de que cuando se envían de vuelta, los usuarios estarán satisfechos con el nivel de los trabajos realizados. Para algunos sistemas antiguos, puede tener más sentido recurrir a operaciones de mantenimiento correctivo. El mantenimiento preventivo puede ser costoso, y con estos sistemas, no puede tener sentido, ya que puede ser más rentable, simplemente reparar componentes del sistema, ya que van mal. Por el contrario, con un nuevo sistema de mantenimiento preventivo puede ahorrar dinero a largo plazo y extender la vida útil del sistema mediante la prevención de fallas en el sistema tanto como sea posible antes de que sucedan. )

problemas causas y soluciones que pueden surgir en windows

Solucionar problemas de transferencia de archivos

A continuación, se ofrecen soluciones a algunos problemas habituales que pueden surgir al usar Windows Easy Transfer para transferir archivos y configuraciones de un equipo a otro.

No se pueden acercar los equipos lo suficiente para conectarlos con un cable. El equipo no está conectado a ninguna red.

Puede transferir archivos y configuraciones usando CDs, DVDs, un disco duro externo o una unidad flash USB. Durante el proceso de transferencia, Windows Easy Transfer muestra el tamaño total de los archivos y configuraciones que desea transferir y el número de discos o unidades flash USB que se necesitarán. Esta información le ayudará a decidir el tipo de dispositivo de almacenamiento que se usará.

Nota

Un CD medio tiene alrededor de 700 megabytes (MB) de espacio, un DVD estándar de una sola capa, cerca de 4,7 gigabytes (GB), y un DVD estándar de doble capa, unos 8,5 GB.

Se necesita una contraseña nueva para iniciar sesión en un equipo nuevo con Windows Vista.

Para ayudar a mantener la información del equipo más segura durante el proceso de transferencia y después de él, debe cambiar la contraseña o crear una nueva. Para obtener más información, consulte Cambiar la contraseña de Windows.

Parte de la configuración de un programa no se ha transferido.

Si tiene un programa en el equipo antiguo que desea usar en el nuevo, asegúrese de instalarlo en el equipo nuevo antes de ejecutar Windows Easy Transfer. De esta manera, se evita que se sobrescriba la configuración del programa transferida al instalar el programa.

Nota

Puede usar Windows Easy Transfer para transferir archivos, pero no configuraciones, de un equipo con Windows 2000 a otro equipo conWindows Vista.

En la lista de lo que se ha transferido no aparece ningún programa.

Windows Easy Transfer transfiere sólo la configuración de los programas, no los programas en sí. Para usar los programas del antiguo equipo, instálelos en el nuevo y después transfiera los archivos y configuraciones de dichos programas. Es posible que algunos tipos de programas, como los programas antivirus y de seguridad, no funcionen con esta versión de Windows.

No se pueden abrir ni leer algunos de los archivos transferidos al equipo nuevo.

Si no se puede abrir ni leer un archivo transferido al equipo nuevo, es posible que todavía no se haya instalado el programa en dicho equipo. Instale el programa en el equipo nuevo e intente volver a abrir el archivo.

Nota

Si tiene un programa en el equipo antiguo que desea usar en el nuevo, asegúrese de instalarlo en el equipo nuevo antes de ejecutar WindowsEasy Transfer. De esta manera, se evita que se sobrescriba la configuración del programa transferida al instalar el programa.

Windows Easy Transfer detiene su ejecución durante la transferencia.

Uno de los motivos más frecuentes por el cual Windows Easy Transfer podría detener su ejecución durante una transferencia es porque se ha perdido la conexión entre los equipos o porque se ha perdido la conexión con la carpeta de red en la que se guardan los archivos y las configuraciones. Si esto sucede, compruebe las conexiones entre los equipos o compruebe el estado de la red para asegurarse de que todo esté correctamente conectado y ejecutándose de manera adecuada. A continuación, vuelva a iniciar la transferencia. Windows Easy Transfer detectará los archivos anteriormente transferidos y continuará copiando los demás archivos seleccionados.

Si el cable de Easy Transfer no está funcionando correctamente, puede intentar realizar una serie de acciones para solucionar el problema. Asegúrese de haber instalado los controladores del cable de Easy Transfer en el equipo antiguo con el CD que se suministra en el paquete del cable. Si no lo hubiera hecho, cierre WindowsEasy Transfer, inserte el CD que se suministra con el cable de Easy Transfer en el equipo antiguo y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cuando haya terminado este procedimiento, vuelva a iniciar el proceso de transferencia.
Otra causa del problema podrían ser los puertos USB. Cuando Windows Easy Transfer le solicite que conecte ambos equipos mediante el cable de Easy Transfer, intente conectar este cable en otros puertos USB de los equipos.

No tengo cable de Easy Transfer.

Si no tiene ningún cable bus serie universal (USB) de Easy Transfer, puede comprar uno en línea, al fabricante del equipo o en una tienda de electrónica.

Una opción posible es la redirección de unidades. Esta opción es factible sólo siWindows Easy Transfer detecta que no coinciden los nombres de las unidades del equipo antiguo y del nuevo. Por ejemplo, si elige transferir archivos y configuraciones desde las unidades C: y D: del equipo antiguo, pero el equipo nuevo sólo cuenta con la unidad C:, se le solicitará que seleccione la unidad del equipo nuevo a la que desea transferir la información.
Si ambos equipos cuentan con las mismas letras de unidad, no se visualizará esta página. En cambio, se transferirá la información de cada unidad del equipo antiguo a las unidades respectivas del equipo nuevo. Por ejemplo, si el equipo antiguo cuenta con las unidades C: y D:, la información de esas unidades se transferirá a las unidades C: y D: del equipo nuevo.
Si desea crear unidades nuevas o aumentar el espacio de una unidad en el equipo nuevo, se recomienda que lo haga antes de iniciar la transferencia.

Algunos de los elementos que deseaba transferir no se han transferido.

Los elementos que no se transfirieron, o bien no eran compatibles con esta versión de Windows o es posible que se hayan identificado como software malintencionado; en consecuencia, se bloqueó la transferencia al equipo nuevo. Puede ver un informe de lo transferido en Windows Easy Transfer.

problemas, cusas y soluciones que pueden surgir en el sistema

PROBLEMA 1
No inicia, no bootea.

Normalmente se debe a que no hay cargador de arranque, está mal instalado o no encuentra la partición donde está instalado
Grub nos lo puede indicar con un error.

     Solución1: volvemos a ejecutar partimage y marcamos la opción de restaurar el sector de arranque.

     Solución2: reinstalar grub. Aún estamos en la transición entre grub1 y grub2, por lo que habría varios caminos para instalar cada uno, aquí mostramos un posible camino.

1. Iniciamos con un liveCD/liveUSB, por ejemplo, systemrescuecd.

2. Seleccionamos SGD, supergrubdisk y elegimos que busque todos los sistemas operativos.

3. Iniciamos nuestra distribución y una vez dentro lanzamos: grub-install /dev/sda


PROBLEMA 2
Inicia, pero al ser el destino distinto, no se encuentran las correspondientes particiones. 

     Si el destino es distinto hay que reeditar varios archivos para que apunten correctamente a las particiones recién volcadas.

En linux:
     Tenemos que editar los archivos fstabmtab y ajustar el menú de grub (/boot/grub/menu.lst) o grub2 (update-grub).

En windows:
     Iniciamos con un livecd de linux y editamos boot.ini.

(para montar una partición ntfs se usa: ntfs-3g /dev/sda1 sda1)


PROBLEMA 3
Inicia, pero... 
En Linux, GRUB no se deja instalar diciendo "stage1 not read correctly"
En Win, te sale el mensaje "autochk program not found" y reinicia.

     Solución: es debido a que por algún motivo no se actualizó correctamente la tabla de particiones y los identificadores de las particiones están mal. Puedes comprobar esto con "fdisk -l". Suele pasar cuando volcamos una partición en una partición que tenía un tipo de sistema de ficheros distinto al actual. Se corrige con fdisk /dev/sda (siendo sda tu disco duro) usando la opción "Change a partition system id".


PROBLEMA 4
El destino es más pequeño.

     Solución: usar un sistema de copia basado en archivos, no en sectores. Por ejemplo, fsarchiver, cp, rsync...

El destino es más grande.

     Solución: aquí se puede usar tanto un sistema a nivel de sectores como a nivel de archivos.

     A nivel de sector:
          Si hemos volcado una partición, habrá que redimensionar el sistema de ficheros para que ocupe toda la partición:

1. Hacer un chequeo de la partición con fsck -f /dev/sda5

2. Redimensionar el sistema de ficheros resize2fs -p /dev/sda5

          Si hemos volcado un disco duro entero, ahora el disco grande tendrá la tabla de particiones del disco pequeño, por lo que habrá que usar gparted para redimensionar adecuadamente las particiones. Nota: gparted se encarga también de redimensionar el sistema de ficheros automáticamente.


PROBLEMA 5
No hemos sido precavidos...¿DÓNDE GUARDO LA COPIA?

Si sólo tenemos una partición y no tenemos otro sitio en el disco duro para guardar nuestra copia-imagen, he aquí algunas sugerencias:

Redimensionar el disco duro con gparted u otra utilidad como Partition Logic (basado en el sistema operativo visopsys)

- En otro disco duro interno o externo.

- En tarjetas/discos flash (sd, mmc, san...)

- En CDs, si usamos un liveCD habrá que partir la imagen según la cantidad de RAM que nos quede.  Si tenemos 1Gb de ram, tranquilamente elegiremos trozos de 700 Mb, si tenemos menos, podemos elegir trozos de 200 Mb y grabar en multisesión.

- En CDRW preformateados con UDF.

- En DVDs. Los +R mucho mejores en multisesión.

- En DVDRW preformateado con UDF.

- En DVD-RAM, como si fuera otro disco.

- Por RED, si tenemos otro ordenador o un colega que nos preste el suyo.

- También podríamos extraer el disco duro y hacer la copia en otro ordenador metiéndolo en una carcasa USB.

- Con un editor hexadecimal, copiar el disco duro en papel con tu puño y letra (mucho mejor con bolígrafo) =;-D

problemas,causas y soluciones que pueden surgir en el sistema


problemas, cusas y soluciones que pueden surgir en el sistema 

PROBLEMA 1No inicia, no bootea.
Normalmente se debe a que no hay cargador de arranque, está mal instalado o no encuentra la partición donde está instaladoGrub nos lo puede indicar con un error.
     Solución1: volvemos a ejecutar partimage y marcamos la opción de restaurar el sector de arranque.
     Solución2: reinstalar grub. Aún estamos en la transición entre grub1 y grub2, por lo que habría varios caminos para instalar cada uno, aquí mostramos un posible camino.
1. Iniciamos con un liveCD/liveUSB, por ejemplo, systemrescuecd.
2. Seleccionamos SGD, supergrubdisk y elegimos que busque todos los sistemas operativos.
3. Iniciamos nuestra distribución y una vez dentro lanzamos: grub-install /dev/sda

PROBLEMA 2Inicia, pero al ser el destino distinto, no se encuentran las correspondientes particiones. 
     Si el destino es distinto hay que reeditar varios archivos para que apunten correctamente a las particiones recién volcadas.
En linux:     Tenemos que editar los archivos fstab, mtab y ajustar el menú de grub (/boot/grub/menu.lst) o grub2 (update-grub).
En windows:     Iniciamos con un livecd de linux y editamos boot.ini.
(para montar una partición ntfs se usa: ntfs-3g /dev/sda1 sda1)

PROBLEMA 3Inicia, pero... En Linux, GRUB no se deja instalar diciendo "stage1 not read correctly"En Win, te sale el mensaje "autochk program not found" y reinicia.
     Solución: es debido a que por algún motivo no se actualizó correctamente la tabla de particiones y los identificadores de las particiones están mal. Puedes comprobar esto con "fdisk -l". Suele pasar cuando volcamos una partición en una partición que tenía un tipo de sistema de ficheros distinto al actual. Se corrige con fdisk /dev/sda (siendo sda tu disco duro) usando la opción "Change a partition system id".

PROBLEMA 4El destino es más pequeño.
     Solución: usar un sistema de copia basado en archivos, no en sectores. Por ejemplo, fsarchiver, cp, rsync...
El destino es más grande.
     Solución: aquí se puede usar tanto un sistema a nivel de sectores como a nivel de archivos.
     A nivel de sector:          Si hemos volcado una partición, habrá que redimensionar el sistema de ficheros para que ocupe toda la partición:
1. Hacer un chequeo de la partición con fsck -f /dev/sda5
2. Redimensionar el sistema de ficheros resize2fs -p /dev/sda5
          Si hemos volcado un disco duro entero, ahora el disco grande tendrá la tabla de particiones del disco pequeño, por lo que habrá que usar gparted para redimensionar adecuadamente las particiones. Nota: gparted se encarga también de redimensionar el sistema de ficheros automáticamente.

PROBLEMA 5No hemos sido precavidos...¿DÓNDE GUARDO LA COPIA?
Si sólo tenemos una partición y no tenemos otro sitio en el disco duro para guardar nuestra copia-imagen, he aquí algunas sugerencias:
- Redimensionar el disco duro con gparted u otra utilidad como Partition Logic (basado en el sistema operativo visopsys)
- En otro disco duro interno o externo.
- En tarjetas/discos flash (sd, mmc, san...)
- En CDs, si usamos un liveCD habrá que partir la imagen según la cantidad de RAM que nos quede.  Si tenemos 1Gb de ram, tranquilamente elegiremos trozos de 700 Mb, si tenemos menos, podemos elegir trozos de 200 Mb y grabar en multisesión.
- En CDRW preformateados con UDF.
- En DVDs. Los +R mucho mejores en multisesión.
- En DVDRW preformateado con UDF.
- En DVD-RAM, como si fuera otro disco.
- Por RED, si tenemos otro ordenador o un colega que nos preste el suyo.
- También podríamos extraer el disco duro y hacer la copia en otro ordenador metiéndolo en una carcasa USB.
- Con un editor hexadecimal, copiar el disco duro en papel con tu puño y letra (mucho mejor con bolígrafo)

problemas causas y soluciones que pueden surgir n el disco duro

Nada puede producir mas dolores de cabeza que un problema de disco duro. Los discos duros es donde guardas tus cosas. Errores en el disco duro significan, que posiblemente, puedas perder tu información. A tu computadora le puede explotar la fuente de poder, pero puedes estar tranquilo de que tu información esta intacta en el disco duro.
hardisk search Problemas Con El Disco Duro
Hay varios tipos de discos en la computadora típica. Él más importante es el disco duro, que es en donde residen el sistema operativo, los programas, y tus cosas. Obviamente su cuidado es importante.
Síntomas de problemas en el disco duro.
El disco duro que se encuentra despreocupadamente girando en el interior de la típica computadora, se espera que tenga entre cuatro y cinco años de vida. Después de ese tiempo, el disco duro empieza a llegar al fin de su vida útil, los errores se incrementan, y las cosas se empiezan a mover con mas lentitud. Eso es de esperarse. Cualquier cosa peor antes de ese tiempo no solo no es de esperarse, sino muy desagradable.
La mayoría del tiempo, los discos duros te avisan antes de morir. Puede que veas varios signos de inminente falla en el disco duro. Puede que lleguen en el siguiente orden, en cualquier orden, o todos a la vez, o solo uno de ellos ocurra:
· Primer síntoma: Se incrementa el numero de errores y malos sectores. Cuando corres tus programas, puede que veas errores de acceso o de lectura o la pantalla azul de la muerte. O, cuando corres la revisión del disco duro o otras utilidades de disco, reportan errores. Al principio son reparados –lo que es bueno. Pero al paso del tiempo, el numero y frecuencia de los errores aumenta.
· Segundo síntoma: El rendimiento del disco duro baja. El acceso al disco se vuelve lento. Y desfragmentar el disco duro no ayuda.
· Tercer síntoma: el disco duro se vuelve mas y más ruidoso. Se empieza a escuchar como si golpearan unas canicas metálicas, o como si estuviera moliendo algo.
¿Que hacer cuando sospechas problemas?
Cuando sospeches problemas en el disco duro, inmediatamente realiza un respaldo de tus datos.
Esto puede ser con un programa de respaldo, copiando toda tu información en otro disco duro que debe ser otro disco no solo otra partición en el mismo disco, puede ser un disco externo usb. Y luego tienes que remplazar el disco duro defectuoso.
Algunas veces la información en el disco duro se pierde junto con el disco, y a veces la información queda intacta. Por eso es mejor siempre copiar tu información mientras tengas la oportunidad. Si el disco duro falla, todavía es posible recuperar la información, posible pero caro.
Hay varios establecimientos que se dedican a en recuperar información de discos dañados. La mayoría de estos lugares pueden tomar el disco duro dañado y recuperar totalmente la información y colocarla en otro disco duro o en CDS o DVs. Y aunque este es un gran servicio, la recuperación de datos no es nada barata (aprox 1500 dólares por un disco de 80GB), por eso siempre es mejor tener un respaldo de tu información.

problemas, causas y soluciones que pueden surgir en windows


Aplicable a las siguientes ediciones de Windows Vista:

Comparar ediciones

Solucionar problemas de transferencia de archivos

A continuación, se ofrecen soluciones a algunos problemas habituales que pueden surgir al usar Windows Easy Transfer para transferir archivos y configuraciones de un equipo a otro.
Ocultar todo

No se pueden acercar los equipos lo suficiente para conectarlos con un cable. El equipo no está conectado a ninguna red.

Puede transferir archivos y configuraciones usando CDs, DVDs, un disco duro externo o una unidad flash USB. Durante el proceso de transferencia, Windows Easy Transfer muestra el tamaño total de los archivos y configuraciones que desea transferir y el número de discos o unidades flash USB que se necesitarán. Esta información le ayudará a decidir el tipo de dispositivo de almacenamiento que se usará.
Nota

Nota

Un CD medio tiene alrededor de 700 megabytes (MB) de espacio, un DVD estándar de una sola capa, cerca de 4,7 gigabytes (GB), y un DVD estándar de doble capa, unos 8,5 GB.

Se necesita una contraseña nueva para iniciar sesión en un equipo nuevo con Windows Vista.

Para ayudar a mantener la información del equipo más segura durante el proceso de transferencia y después de él, debe cambiar la contraseña o crear una nueva. Para obtener más información, consulte Cambiar la contraseña de Windows.

Parte de la configuración de un programa no se ha transferido.

Si tiene un programa en el equipo antiguo que desea usar en el nuevo, asegúrese de instalarlo en el equipo nuevo antes de ejecutar Windows Easy Transfer. De esta manera, se evita que se sobrescriba la configuración del programa transferida al instalar el programa.
Nota

Nota

Puede usar Windows Easy Transfer para transferir archivos, pero no configuraciones, de un equipo con Windows 2000 a otro equipo conWindows Vista.

En la lista de lo que se ha transferido no aparece ningún programa.

Windows Easy Transfer transfiere sólo la configuración de los programas, no los programas en sí. Para usar los programas del antiguo equipo, instálelos en el nuevo y después transfiera los archivos y configuraciones de dichos programas. Es posible que algunos tipos de programas, como los programas antivirus y de seguridad, no funcionen con esta versión de Windows.

No se pueden abrir ni leer algunos de los archivos transferidos al equipo nuevo.

Si no se puede abrir ni leer un archivo transferido al equipo nuevo, es posible que todavía no se haya instalado el programa en dicho equipo. Instale el programa en el equipo nuevo e intente volver a abrir el archivo.
Nota

Nota

Si tiene un programa en el equipo antiguo que desea usar en el nuevo, asegúrese de instalarlo en el equipo nuevo antes de ejecutar WindowsEasy Transfer. De esta manera, se evita que se sobrescriba la configuración del programa transferida al instalar el programa.

Windows Easy Transfer detiene su ejecución durante la transferencia.

Uno de los motivos más frecuentes por el cual Windows Easy Transfer podría detener su ejecución durante una transferencia es porque se ha perdido la conexión entre los equipos o porque se ha perdido la conexión con la carpeta de red en la que se guardan los archivos y las configuraciones. Si esto sucede, compruebe las conexiones entre los equipos o compruebe el estado de la red para asegurarse de que todo esté correctamente conectado y ejecutándose de manera adecuada. A continuación, vuelva a iniciar la transferencia. Windows Easy Transfer detectará los archivos anteriormente transferidos y continuará copiando los demás archivos seleccionados.

El cable de Easy Transfer no está funcionando correctamente.

Si el cable de Easy Transfer no está funcionando correctamente, puede intentar realizar una serie de acciones para solucionar el problema. Asegúrese de haber instalado los controladores del cable de Easy Transfer en el equipo antiguo con el CD que se suministra en el paquete del cable. Si no lo hubiera hecho, cierre WindowsEasy Transfer, inserte el CD que se suministra con el cable de Easy Transfer en el equipo antiguo y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cuando haya terminado este procedimiento, vuelva a iniciar el proceso de transferencia.
Otra causa del problema podrían ser los puertos USB. Cuando Windows Easy Transfer le solicite que conecte ambos equipos mediante el cable de Easy Transfer, intente conectar este cable en otros puertos USB de los equipos.

No tengo cable de Easy Transfer.

Si no tiene ningún cable bus serie universal (USB) de Easy Transfer, puede comprar uno en línea, al fabricante del equipo o en una tienda de electrónica.

Las unidades de mi equipo antiguo no coinciden con las unidades del equipo nuevo.

Una opción posible es la redirección de unidades. Esta opción es factible sólo siWindows Easy Transfer detecta que no coinciden los nombres de las unidades del equipo antiguo y del nuevo. Por ejemplo, si elige transferir archivos y configuraciones desde las unidades C: y D: del equipo antiguo, pero el equipo nuevo sólo cuenta con la unidad C:, se le solicitará que seleccione la unidad del equipo nuevo a la que desea transferir la información.
Si ambos equipos cuentan con las mismas letras de unidad, no se visualizará esta página. En cambio, se transferirá la información de cada unidad del equipo antiguo a las unidades respectivas del equipo nuevo. Por ejemplo, si el equipo antiguo cuenta con las unidades C: y D:, la información de esas unidades se transferirá a las unidades C: y D: del equipo nuevo.
Si desea crear unidades nuevas o aumentar el espacio de una unidad en el equipo nuevo, se recomienda que lo haga antes de iniciar la transferencia.

Algunos de los elementos que deseaba transferir no se han transferido.

Los elementos que no se transfirieron, o bien no eran compatibles con esta versión de Windows o es posible que se hayan identificado como software malintencionado; en consecuencia, se bloqueó la transferencia al equipo nuevo. Puede ver un informe de lo transferido en Windows Easy Transfer.